Charakterystyka Marki
Big Clash Casino to jedne z nowszych kasyn internetowych, które od kilku lat zajmują sobie miejsce na rynku. Założone zostały przez firmę o nazwie „Wielka Kolizja Sp. z o.o.”, która jest zarejestrowana w Malcie i posiada licencję do prowadzenia gier hazardu wydanych przez Maltę (MGA). Od momentu powstania kasyno zaprezentowało się jako rywal kasynom bardziej znanych na rynku.
Rejestracja
Aby zacząć grę w Big Clash Casino, należy ukończyć proces rejestracji. Jest on dość prosty i niezbyt czasochłonny. Konto utworzone po zarejestrowaniu zostaje aktywowane automatycznie odwiedź naszą stronę na maila podany przez gracza podczas rejestracji. Nie wymaga się od użytkowników kodu promocyjnego ani składania jakiegokolwiek dokumentu.
Funkcje Konta
Po otwarciu konta dostępne są następujące funkcje:
- Wybór różnych opcji transakcyjnych (międzypłatami elektronicznymi, kartą kredytową lub przelew bankowy).
- Zasoby kasza użytkownika oraz wykaz wypełnionych obstawiań.
- Ustawienia ustawianie ograniczeń gry i transakcyjnych.
- Dedykowany konto zarządzania bonusami.
Bonusy
Klientom Big Clash Casino oferowani są następujące rodzaje promocji:
- Begrat (wzór 100% do 200 EUR) – przy pierwszej depozytacji.
- Najwyższy bonus od depozytu tygodnia (50 EUR): jest on dostępny każdego dnia na początku tygodni i nie wymaga żadnych warunków, aby go otrzymać.
Wszystkie promocje są regulowane przez zasadę „40x obrotu”. Co to znaczy? To oznacza, że do przychodu wypłaconych od bonusu należy uzyskać 40 razy więcej stawek niż jest na konto gracza. Na przykład: jeśli gracz z depozytem $100 dostaje $50 jako bonusa, to musi obstawić minimum $2 000 przed jego możliwością wypłacenia.
Płatności
W celu wykonania transakcji pieniężnych kasyna używa następujących firm: Neteller (od roku 2006), Skrill oraz Transferencia Bancaria. Aby móc zarejestrować się i wykonać depozyt, użytkownik musi znaleźć poziom bezpieczności w bankowości online.
Odsetki Wypłat
W Big Clash Casino można odbierać pieniądze przez 2 sposoby: przelew elektroniczny i kartę kredytową. Odsetki są następujące:
- przelew elektroniczny – od $20 do $100, z czasem transakcji poniżej 3-4 dni roboczych.
- karta kredytowa: odbiera się przez tzw. „przelew bankowy” na kartę z wybranej bazy.
Gry
Big Clash Casino ma około 2500 gier, które możemy podzielić na następujące rodzaje:
- Kasyna Klasyczne : od wersji automatów do gier karcianych i ruletki.
- Dolarowe Kasyna : wyłącznie dla graczy z Europy oraz USA.
- Bingo i Loteria : wybór 10 tytułów, dostępnych na platformie mobilnej.
Podmioty Dostarczające Treści
Big Clash Casino pracuje z trzema podstawowymi producentami treści do kasyna: NetEnt, Microgaming oraz Novomatic. Prócz tego korzysta również z serwisów dostępowych takich jak HTML5, Flash i iOS.
Wersja Mobilna
Big Clash Casino ma wersję mobilną (wersja aplikacyjna na telefon) która jest dostępna tylko dla użytkowników posiadających urządzenia o systemie Android lub Windows Mobile. Wielu użytkowników skarży się na kłopotliwość obsługi, której trudność przy przeglądaniu treści oraz funkcji jest znacznie większa niż u innych platform. Stworzenie mobilnej wersji aplikacji nie powiodło się.
Bezpieczeństwo
Wielka Kolizja Sp. z o.o., na którą odnosi się kasyno, posiada licencję do prowadzenia gier hazardu wydana przez Maltę (MGA). Kasyna towarzyszy regulacje:
- Podtrzymywanie bezpieczeństwa : dostarcza kompletna obsługa techniczna i szyfrowanie transakcji.
- Odpowiedź w nagraniu : jeśli ktoś jest zainteresowany skontaktowaniem się ze współpracownikami, może rozmawiać na telefon (pod numerem podanym przez kasyno) oraz poprzez pocztę elektroniczną.
Liczencja
Licencję do prowadzenia gier hazardu wydała Maltajskie Urząd Zakładów Grymnych. Licencje są ważne na okres 2 lat od daty zakończenia obowiązywania wcześniejszego postanowień.
Obsługa Klienta
W Big Clash Casino dostępna jest pomoc kundów, która możemy uzyskać poprzez następujące środki:
- Poczta Elektroniczna : w tym miejscu nasze pytania zostaną dołożone na stronie.
- Telefon : od 9 rano do 21 po południu CET, siedem dni w tygodniu (bez weekendów).
- Wynik i Odpowiedź – konto wyświetla nieprzerwaną historię ostatnich kontaktów.
Podczas badania pomocy na nasze najistotniejsze pytanie, dostaliśmy odpowiedź w czasie niespełniającym oczekiwany czas.
